Почему никто не злодей
Из двух переписок легко собрать обвинительное заключение против любого участника.
Можно выбрать самые резкие сообщения нянь и представить мать человеком, который только использует окружающих. Можно выбрать сообщения матери о работе, долгах и невозможности справиться одной и представить нянь людьми, которые не понимают её положения.
Оба портрета будут удобными — и оба будут неполными.
Мать действительно зависела от помощи. Няни действительно позволяли этой зависимости заходить дальше, чем им самим было комфортно. Деньги действительно задерживались. Помощь действительно была нужна. Ребёнок действительно привязался к взрослым. У взрослых действительно закончились силы.
Это не история о злодее.
Это история о системе без заранее согласованных правил.